ת"צ 48640-11-19

תקציר

פסק הדין מאשר הסדר פשרה בין המבקש לבין המשיב. על פי הסדר הפשרה, המשיבה תוסיף הבהרה בכל הערוצים הישירים שלה, כי אם לקוח מודיע על אובדן או גניבה של כרטיס האשראי שלו והוא אינו מעוניין לקבל כרטיס חלופי, הוא יכול להודיע על כך למשיב באמצעות המוקד הטלפוני. הבהרה זו באה לתת מענה לטענתו העיקרית של המבקש, לפיה הלקוחות לא היו מודעים לאפשרות שלא לקבל כרטיס חלופי בעת דיווח על כרטיס שאבד או נגנב. כן תחזיר המשיבה את דמי הנפקת הכרטיס החלופי לחברי הקבוצה ששילמו את האגרה וביטלו את התקשרותם עם המשיבה בתוך 90 יום מיום קבלת הכרטיס. החזר כספי זה יזוכה אוטומטית בכרטיסי האשראי הפעילים של החברים או בחשבונות המשותפים. עבור חברי קבוצה ללא כרטיס פעיל או חשבון משותף, יעביר המשיב את הסכום לקרן המתאימה. בקשת המבקש לאישור הסדר הפשרה מתקבלת, והצדדים יישאו בשכר טרחתם ובהוצאותיהם. בית המשפט מאשר את הסדר הפשרה, ומוצא אותו ראוי, סביר ולטובת שני הצדדים, תוך התחשבות גם בסיכונים ובסיכויים לו התיק היה נמשך.