ת"א 955/08

תקציר

פסק הדין דן באחריותם של גורמים שונים לשני עיכובים נפרדים של טיסת שכר מתל אביב, ישראל, לאנטליה שבטורקיה, ולביטולים הבאים של חבילות נופש בשל העיכובים. העיכוב הראשון נגרם כתוצאה מתקלה טכנית במטוס, שהובילה לעיכוב של כ-10 שעות מכיוון שהיה צורך להטיס את חלקי החילוף הדרושים מטורקיה. בית המשפט מצא את חברת התעופה אונור, אונור, אחראית לעיכוב זה, שכן הם לא נקטו בכל האמצעים הדרושים כדי למנוע אותו, והורה להם לפצות את הנוסעים. מארגני הטיסה, קשרי תעופה ושטיח מעופף, נמצאו אחראים גם הם לעיכוב הראשון, שכן לא סיפקו מידע מדויק ולא תמכו כראוי בנוסעים במהלך העיכוב. בית המשפט הטיל 70% אחריות על אונור ו-30% על מארגני הטיסה בגין הדחייה הראשונה. העיכוב השני נגרם בשל מניעת עלייה למטוס של נוסעת בהריון מתקדם, קרן שיינמן, שלא היה לה אישור רפואי מתאים. בית המשפט הטיל על לאופר, החברה המטפלת, את האחריות לכך שלא הבחינה בהריונה של קרן במהלך הבדיקה ולא ידעה אותה על הדרישות קודם לכן. גוליבר, סוכנות הנסיעות שמכרה לקארן את כרטיסה, נמצאה אחראית גם לכך שלא הודיעה לה על נחיצות האישור הרפואי. חברת Aviation Links, מארגנת הטיסה, נמצאה אחראית לאי העברת דרישות המוביל האווירי לסוכנות הנסיעות. בית המשפט הטיל 35% אחריות על גוליבר, 35% על קשרי תעופה ו-30% על לאופר בגין הדחייה השנייה. מספר משפחות ביטלו את חבילות הנופש שלהן בשל העיכובים הבלתי סבירים וביקשו החזרים, אותם הורה בית המשפט לשלם לחברות המארגנות הרלוונטיות, לצד פיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה כתוצאה מהעיכובים. סכומי הפיצויים השתנו בהתאם לנסיבות האישיות של המשפחות ולמידת המצוקה שנגרמה להן. בית המשפט פסק גם בהודעות צד ג' שונות ובתביעות שכנגד, ומצא אותן נדחות או מיותרות בשל פסקי הדין העיקריים. בסך הכל חויבו הנתבעים לשלם לתובעים סכומי פיצוי משתנים, בצירוף הפרשי הצמדה וריבית, וחולקו ביניהם אגרות בית המשפט ושכר טרחת עורך הדין של התובעים.