ת"צ 37933-08-17

תקציר

רון לוין הגיש בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד דלק מוטורס בע"מ, המשווקת ומוכרת כלי רכב של יצרניות שונות כגון מאזדה, פורד וב.מ.וו. המבקש רכש רכב מאזדה CX-5 מדלק מוטורס בשנת 2015. טענתם העיקרית של המבקשים הייתה כי דלק מוטורס לא גילתה ללקוחותיה כי אחת הפונקציות להפעלת מערכת המולטימדיה המותקנת ברכב הנרכש - מסך המגע - אינה ניתנת לשימוש בעת נסיעה במהירות העולה על 20 קמ"ש. לטענת המבקשים, מחדל זה מהווה הטעיה, הפרת חוזה ועשיית עושר ולא במשפט לפי חוק הגנת הצרכן. המבקשים ביקשו פיצוי בגין השווי הכספי של "תיקון" מסך המגע כדי לאפשר שימוש בו בזמן נהיגה, ובגין נזק לא ממוני עקב פגיעה באוטונומיה של לקוחות דלק מוטורס. המשיב טען כי ניתן להפעיל את מערכת המולטימדיה באמצעים אחרים, כי אמצעי הבטיחות של מסך המגע צוינו בספר הרכב, וכי טענות המבקשים הן סובייקטיביות ואינן קשורות לערך בטיחותי או כלכלי. בית המשפט קבע כי המבקשים הציגו תשתית ראייתית סבירה לקיומה של הטעיית צרכנים על ידי דלק מוטורס, שכן החברה לא גילתה את הפונקציה הבטיחותית המגבילה של מסך המגע. עם זאת, בית המשפט לא מצא כל אפשרות סבירה כי עילת התביעה החוזית תוכרע לטובת הקבוצה. המבקשים לא הביאו כל ראיה לערכו הכלכלי של תפקוד הבטיחות של מסך המגע או לנזק ממוני כלשהו לקבוצה כתוצאה מההטעיה הצרכנית. עם זאת, בית המשפט אישר את התביעה הייצוגית בעילה של הטעיה צרכנית, וקבע כי המבקשים ביססו תשתית עובדתית מספקת לקיומו של נזק לקבוצה בדמות פגיעה באוטונומיה. הקבוצה המיוצגת בתובענה הייצוגית הוגדרה כמי שרכשו או חכרו רכבי מאזדה מדלק מוטורס באמצעות מסך מגע הננעל בזמן שהרכב בתנועה. המשיב חויב לשלם למבקשים שכר טרחה והוצאות בסך 40,000 ₪.