ת"ק 10381-08-23

תקציר

השופטת קובעת כי יש לדחות את תביעת התובע כנגד הנתבעת, בדבר שירות לקוי ופיצוי בגין עוגמת נפש ואובדן זמן. התובעים לא הביאו ראיות מספיקות לתמיכה בטענותיהם, אשר סותרות אף הן בראיות שהוצגו על ידי הנתבעת. השופטת מקבלת את עמדת הנתבעת כי התובעת ביקשה להפסיק את שירותיה רק ביום 25.10.2021, וכי הנתבעת מילאה את התחייבותה להפסיק לחייב את התובעת בתוך שלושה ימי עסקים לאחר מכן. עוד קבעה השופטת כי הנתבעים ניסו לתאם את החזרת הציוד וכי טענות התובע בדבר מצוקה נפשית ובזבוז זמן לא הוכחו. כמו כן, השופטת דנה בתביעת התובעת לפיצוי לפי חוק הגנת הצרכן, אך קבעה כי בהתחשב במועד הפיטורים, פיצוי זה אינו מוצדק. השופט הכיר בכך שהתובע ככל הנראה חווה אי נוחות, אך הדגיש כי המשפט האזרחי דורש נטל הוכחה של לפחות 51% הסתברות, דבר שהתובע לא הצליח להשיג. השופט גם סבר כי התביעה מוגזמת, שכן הסכום הנתבע אינו עולה בקנה אחד עם ההפסדים שנגרמו בפועל, ומצביע על תסכול מצד התובע. לבסוף, השופט דחה כל צו להוצאות, בהתחשב בנסיבות, ונתן לשני הצדדים אפשרות לבקש רשות ערעור על ההחלטה בבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום.