ת"צ 37976-12-17

תקציר

הסדר הפשרה מאשר תביעה ייצוגית נגד פלאפון בגין שליחת פרסומות SMS שלא כדין למנוייה. המבקשים טענו להפרות של חוק התקשורת, חוק הגנת הפרטיות ופקודת הנזיקין, וביקשו פיצוי וצו מניעה למניעת הודעות בלתי חוקיות נוספות. פלאפון הכחישה את הטענות וטענה כי שלחה הודעות רק למנויים שהסכימו לקבל מידע שיווקי. לאחר גישור הגיעו הצדדים לפשרה. הסדר הפשרה מגדיר את הקבוצה התובעת כמנויי פלאפון שקיבלו מידע שיווקי ללא הסכמה מראש או לאחר שביקשו לבטל את הסכמתם. החוק קובע נהלי הסכמה ברורים יותר לעתיד ומפצה מנויים על הפרות עבר בהטבות בשווי 30 שקל כל אחת, בסך כולל של 2,700,000 ₪. המבקשת ובא כוחה יקבלו שכר טרחה ושכר טרחה, בהתאמה. עם זאת, הסדר הפשרה דרש כמה תיקונים בשל התנגדויות שהעלו מר גרביץ והיועץ המשפטי לממשלה. הסדר הפשרה המתוקן משפר את בהירות אפשרויות ההסכמה ומגדיל את הפיצוי ל-3,375,000 שקל, עם אפשרות להגדלות נוספות. הוא מספק מידע ברור יותר על בחירה וקבלה של הטבות ומפרט תרומה של הטבות שלא נוצלו לעמותות. בית המשפט מאשר את הסדר הפשרה המתוקן, ומוצא אותו הוגן וסביר. פסק הדין מהווה צו בית משפט עבור המבקש וחברי הקבוצה, למעט אלה שאינם זכאים לפיצוי או שבחרו שלא לפיצוי. שכר טרחת המבקש ושכר טרחת עורך הדין ישולמו בשני תשלומים. הסדר הפשרה מחייב את פלאפון לדבוק בנוהלי פרסום חוקיים ומספק פתרון יעיל לסכסוך.