ת"צ 17671-10-19

תקציר

בית המשפט אישר את בקשת התובעים לתביעה ייצוגית נגד חברת התקשורת בזק בגין הפרת חובה חקוקה והטעיית הצרכן. בתביעה נטען כי בזק לא פירטה מהם רכיבי התשלום הקבוע עבור קו טלפון כנדרש בחוק הגנת הצרכן, ולכן אינה יכולה לגבות את התשלום הקבוע. המבקשים מבקשים להחזיר את התשלומים הקבועים. בית המשפט קובע כי המבקשים ביססו עילת תביעה וסיכוי סביר להצלחה לגופו של עניין, וכי תובענה ייצוגית היא הדרך היעילה וההוגנת ביותר לפתרון הסכסוך. הסיווג כולל את כל הצרכנים שחויבו על ידי בזק בתשלום קבוע ללא המפרט הנדרש לאחר 25 ביוני 2018, ואינו כולל לקוחות שרכשו "חבילת שירותים". המועמדים הם נציגים מתאימים של הכיתה ובא כוחם מתאים. בזק מקבלת הוראה לפרסם את ההחלטה בכמה עיתונים על חשבונה. על המבקשים להגיש כתב תביעה מתוקן תוך 14 יום, וכל חבר קבוצה רשאי לבטל את הסכמתו תוך 45 יום מפרסום ההחלטה.