ת"צ 14406-11-16

תקציר

בית המשפט המחוזי מרכז-לוד אישר הסדר פשרה בתובענה ייצוגית נגד חברת כרטיסי אשראי לישראל בע"מ. בתביעה נטען כי החברה לא מסרה הודעה מספקת ללקוחותיה על פקיעת הפטור מעמלות כרטיס האשראי שלהם, כנדרש בחוק. במקום לתת ללקוחות הודעה מוקדמת של שבועיים, החברה הודיעה להם על כך רק לאחר גביית העמלות. הסדר הפשרה מחייב את החברה להחזיר את העמלות, בתוספת ריבית, ללקוחות פעילים שנקטו פעולה לאחר גביית העמלות וללקוחות לא פעילים שביטלו את כרטיסם או חידשו את הפטור מעמלות בתוך תקופה קצובה. לקוחות לא פעילים אחרים יקבלו החזר שווה ערך לשלושה חודשים מדמי הכרטיס. החברה גם הסכימה לשנות את נוהליה כדי לציית לחוק ולספק הודעה מראש. הסדר הפשרה חל על לקוחות שלא ניתנה להם הודעה מתאימה מאפריל 2015 ועד לפסק הדין. בית המשפט מצא את הסדר הפשרה סביר והוגן, ואישר אותו ללא מינוי בודק. כמו כן נדרשת החברה לשלם למבקש שכר טרחת עורך דין והוצאות, בסך כולל של 90,000 $. פסק הדין מחייב לפרסם את ההסדר בשני עיתונים ישראליים מרכזיים. על הצדדים להגיש הודעה על אישור הסדר הפשרה לאישור בית המשפט בתוך שבעה ימים מיום מתן פסק הדין.