ת"ק 28949-02-24

תקציר

במקרה משפטי זה, התובע תבע פיצוי לפי חוק שירותי תעופה בגין טיסה שבוטלה לאחר שנתקע עם משפחתו ברודוס עקב עיכוב בלתי צפוי. טיסתם חזרה לישראל תוכננה בתחילה ל-10 באוקטובר 2023, אך נדחתה בשל פרוץ מלחמת חרב הברזל ב-7 באוקטובר. התובע טען כי הטיסה המאוחרת שיבשה את לוח הזמנים של שנתו של הפעוט וגרמה לו להיעדר מהעבודה, מה שהוביל אותו לתבוע פיצוי בגין כרטיסי טיסה, הארכת עלויות שהייה במלון, אובדן השתכרות של יום עבודה ופיצויים לדוגמה. סך הפיצויים המבוקשים עמד על 15,855 ₪. הנתבעת לא חלקה על ביטול הטיסה אך טענה כי היא נבעה מהנסיבות החריגות של המלחמה, שכללו ירי טילים לעבר נתב"ג, גיוס טייסים לשירות מילואים ובעיות איוש בשל מצבי חירום. בית המשפט הכיר באירועים אלה ככאלה שאינם בשליטת חברת התעופה, ותמך בתחולתו של סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה, הפוטר חברות תעופה מפיצוי באותן "נסיבות מיוחדות". השופטת, תוך הכרה באי הנוחות שנגרמה לתובע ולמשפחתו, הגיעה למסקנה כי חברת התעופה נקטה בכל האמצעים האפשריים בנסיבות העניין ודחתה את התביעה. לתובע נמסר על זכות הערעור אך לא ניתן צו להוצאות, דבר המשקף את הבנת בית המשפט את השפעת המצב על התובע.