ת"צ 43659-05-11

תקציר

השופטת בחנה בקפידה את הבקשה והמסמכים התומכים בה לאישור תביעה ייצוגית נגד אל על. הבקשה לא עמדה בדרישות הנדרשות לפי סעיפים 4 ו-8 לחוק תובענות ייצוגיות. לגופו של עניין, המבקש לא הוכיח עילת תביעה אישית, כנדרש בסעיף 4(א), ולא הוכיח כי נגרם לו נזק כלשהו, המהווה תנאי מוקדם להגשת בקשה לתביעה ייצוגית. זאת ועוד, המבקש לא עמד בארבעת התנאים המצטברים הקבועים בסעיף 8(א) לחוק התובענות הייצוגיות. הנושא הראשון מתייחס לדמי ביטול בעסקאות מכר מרחוק. המבקש טען כי על אל על לגבות דמי ביטול בודדים בגין מספר כרטיסי טיסה שנרכשו בהזמנה אחת. עם זאת, השופטת הסכימה עם עמדת אל על לפיה כל כרטיס טיסה מהווה עסקה נפרדת, ולכן החברה יכולה לגבות דמי ביטול עבור כל כרטיס בנפרד. הסיבה לכך היא שדמי הביטול לא נועדו רק להחזיר הוצאות אדמיניסטרטיביות אלא גם לפצות על הפסדים פוטנציאליים, שעשויים להשתנות עבור כל כרטיס. הסוגיה השנייה נוגעת לדפוס פעולה לכאורה לפיו אל על גובה דמי ביטול מופרזים, בניגוד לחוק הגנת הצרכן. המבקש לא הביא ראיות מספיקות לכך שלא מדובר באירוע בודד, כפי שטענה אל על. נטל ההוכחה מוטל על המבקש, ואי הוכחת מקרים נוספים של פגיעה דומה מערערת את בקשתו. גם הנושא השלישי הנוגע לחיובים בגין שינוי מועדי טיסה לא אושר. המבקש הודה כי לא שינה בפועל את מועד הטיסה ובמקום זאת ביטל את ההזמנה, כלומר לא נגרם לו כל נזק. זאת ועוד, טענות המבקשת בנקודה זו היו קצרות ולא מספקות, ולא עמדו בדרישות המחמירות לייצוג בתובענה ייצוגית. ככלל, הבקשה לאישור הגשת תביעה ייצוגית נגד אל על נדחית. המבקש נדרש לשלם את שכר טרחת עורך הדין של אל על, בסך 10,000 ₪, בתוך 45 יום. אם המבקש מעוניין לנקוט בתביעה אישית, על בא כוחו להודיע על כך לבית המשפט תוך 21 יום מיום קבלת החלטה זו. אם לא תתקבל הודעה כזו, ההליכים יידחו. ההחלטה תיבחן ביום 22.7.2012.