ת"ק 21547-03-23

תקציר

התובע תבע את הנתבע על סך 15,000 ₪ פיצוי בגין הפרת הסכם ועוגמת נפש לאחר שבית נופש שהזמינו בצרפת לא פעל. הנתבע הינו סוכן נסיעות אשר שימש כמתווך להזמנה וטען כי אין להטיל עליהם אחריות, תוך שהוא טוען גם כי ישראל אינה הפורום המתאים לתביעה. השופטת חלקה במידה רבה על הנתבעים וקבעה כי עליהם מוטלת האחריות להבטיח שהתובע יקבל את השירות ששילם עבורו. השופטת ייחסה לנתבעת אשמה חלקית בכך שלא הסירה את הפרסומת לבית הנופש, שהיה עליה לדעת שאינה פעילה. עוד ציינה השופטת כי הנתבעת לא הודיעה לתובע קודם לכן על הביטול, דבר שיכול היה לאפשר לה למצוא חלופה מספקת. בעוד עוגמת הנפש וההוצאות של התובע הוכרו, השופט סבר כי תביעתם לפיצוי גבוהה מדי. בסופו של דבר, חויב הנתבע לשלם לתובע 4,344.5 ₪ החזר הוצאות ו-2,000 ₪ פיצוי בגין עוגמת נפש. לשני הצדדים היו 15 יום לבקש חופשה כדי לערער על פסק הדין, ואם לא ימולאו תוך 30 יום, יחויבו בחיובי ריבית.