ת"צ 15197-08-21

תקציר

המחלוקת בין לקוח לבין בנק דיסקונט לישראל בע"מ נסובה סביב הנוהג לכאורה של הבנק להמיר כספי מט"ח שהתקבלו בחשבונות השקל של הלקוחות ללא אישור מראש, דבר שהביא לחיובים ולשערי המרה נמוכים. הלקוח הגיש בקשה לתביעה ייצוגית, אליה השיב הבנק בהכחשות, בטענה כי ביקש את הסכמת הלקוחות וכי מדובר במקרים בודדים. בתגובה הגיש הלקוח ראיות נוספות, לרבות תצהירים של לקוחות אחרים, בהם טען כי פעולות הבנק לא היו בודדות וכי בדרך כלל הוא אינו מבקש אישור מראש. היא גם הפריכה את טענות הבנק בדבר חסמים טכניים ורגולטוריים להחזקת מט"ח בחשבונות שקליים והציגה השוואות לבנקים אחרים המאפשרים ללקוחות להחזיק מספר מטבעות בחשבון אחד. הבנק ביקש למחוק חלקים מתשובת הלקוח, בטענה כי הציג טענות וראיות חדשות. עם זאת, בית המשפט קבע כי חלקים מסוימים בתשובה אכן הרחיבו את המחלוקת, אך הם קשורים לטענות ולראיות המקוריות. לכן, במקום למחוק את התשובה או חלקים ממנה, הבנק יהיה רשאי להגיש כתב תביעה משלים, והלקוח יישא בהוצאות הבנק. את הדוח המשלים יש להגיש עד ליום 13.8.2023, וללקוח יש 30 יום לשלם את ההוצאות, ולאחר מכן יישאו לו הפרשי הצמדה וריבית.