ת"צ 16110-09-19

תקציר

פסק דין זה מאשר הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד חברת כרמל מים וביוב בע"מ. המבקשים, בעלי נכסים למגורים בחיפה, האשימו את התאגיד בפרקטיקות חיוב בלתי חוקיות, לרבות אי החזר תשלומי יתר עם הפרשי הצמדה, אי יידוע צרכנים על צריכה מופרזת והזנחה של ביקור במקום כדי לבדוק אם יש נזילות. לאחר משא ומתן ממושך ודיונים קדם משפט, הגיעו הצדדים לפשרה. התאגיד הסכים להחזיר תשלומי יתר עם הצמדה וליידע את הצרכנים על זכותם לדרוש את יתרת ההחזרים בפועל. כמו כן, היא תזכה את הצרכנים בגין דליפה כוללת של 1,200,000 מ"ק, ותחלק 5 מיליון שקל על פני חמש שנים ליוזמות שונות, בהן סיוע לצרכנים במצוקה כלכלית, שיפור תשתיות ומערכות התראה דיגיטליות על דליפות אפשריות. המבקשים יקבלו פיצוי בסך 50 אלף שקל, ועורכי דינם יקבלו 400 אלף שקל, המתפרסים על פני שני תשלומים. הסדר הפשרה תוקן בהתאם להמלצות רשות המים, ובית המשפט אישר אותו ללא מינוי בודק, ומצא כי הוא סביר, הוגן ולטובת חברי הקבוצה. התאגיד נדרש לפרסם הודעות על אישור הסדר הפשרה ועיקריו, וכן להגיש דוחות שנתיים על ביצוע התחייבויותיו. התיק ייבחן פעמיים נוספות במאי 2022.