ת"ק 44155-12-12

תקציר

התובעים תובעים פיצוי מהנתבעת, ארקיע נתיבי תעופה לישראל בע"מ, בגין איחור בטיסה מישראל לפריז. הטיסה, שתוכננה במקור ליום 20.8.2012 בשעה 17:45, התעכבה ביותר מ-14 שעות, מה שגרם לתובעים להחמיץ לילה של לינה בפריז ולקצר את חופשתם. העיכוב יוחס לתקלה טכנית באחד ממנועי המטוס. בעוד הנתבעת סיפקה מגורים לנוסעים, בחרו התובעים להתארח בביתם. התובעים דורשים פיצוי של 5,000 שקל, בהסתמך על חוק שירותי תעופה. מנגד, טוענת הנתבעת כי השיהוי נגרם בשל נסיבות מיוחדות שאינן בשליטתה וכי עשתה כל מאמץ למצוא פתרון. השופט פותח בפירוט החוקים הרלוונטיים, לרבות חוק הפיצויים והסיוע החדש, שנכנס לתוקף ימים ספורים לפני טיסת התובעים. השופט מציין כי החוק נועד להגן על זכויות הנוסעים ולשפר את יחסם על ידי חברות התעופה במקרים של ביטולי טיסות או עיכובים. מכיוון שחוק הפיצויים והסיוע הוא החקיקה האחרונה, הוא יהיה השיקול היחיד במקרה זה. לאחר מכן מתעמק השופט בפרשנות החוק, ובפרט במושג "נסיבות מיוחדות" המוזכר בחוק. פסיקה קודמת וההגדרה המילונית של המונח נחשבות. לסיכום, השופט קובע כי נסיבות עיכוב הטיסה לא היו "מיוחדות" וכי הנתבעת לא עשתה מאמצים מספיקים למנוע את העיכוב. לפיכך, התובעים זכאים לפיצוי לפי חוק הפיצויים והסיוע, העומד על 2,040 ₪ לכל תובע, בנוסף להוצאות משפט בסך 150 ₪. השופט מורה לנאשם לשלם סכומים אלה, בתוספת ריבית סטטוטורית, בתוך 30 יום.