ת"צ 36918-01-21

תקציר

לקוחות שיווק בע"מ אשר רכשו את מוצרי החברה באופן מקוון במהלך מבצעי קידום מכירות בשבע השנים האחרונות, יקבלו החזר כספי השווה ל-15% מסך סכום רכישתם. ההחזר יינתן כהמחאה או כשובר בסך 500 ₪ לרכישות מעל 2,500 ₪, לפי שיקול דעת הלקוח. זאת, במסגרת הסדר פשרה שאושר על ידי בית המשפט, בעקבות תביעה ייצוגית בטענה לפרקטיקות תמחור מטעות של חברת שיווק בע"מ. כמו כן, על החברה לוודא כי ההנחות העתידיות מחושבות על בסיס המחירים הרגילים שנקבעו לפחות 14 יום לפני המכירה. בנוסף, החברה הסכימה לחלק מזרנים לנזקקים, שווה ערך לכל החזר שלא שולם. המבקש (התובע המייצג) יקבל שכר טרחה בסך 12,687 ש"ח, ואילו עורך הדין יקבל שכר טרחה בסך 76,126 ש"ח בתוספת מע"מ - 70% ממנו ישולם תוך 30 יום מיום אישור הסדר הפשרה, ו-30% הנותרים לאחר שהחברה תעמוד בהתחייבויותיה. ההסדר הושג ללא תגובת היועץ המשפטי לממשלה, שהתייחסותו לא נמצאה נחוצה בשל עיכובים מיותרים בהזדמנויות קודמות. השופטת הבהירה תנאים מסוימים בהסדר הפשרה וסיפקה הוראות נוספות ליישומו, לרבות אופן ההודעה ללקוחות ובחירת ארגון מתאים לחלוקת המזרנים. ככלל, הסדר הפשרה נחשב ראוי, הוגן וסביר, וסיכם את הסכסוך ביעילות.