רעבים לשינוי: שוק הדיאטות מפרספקטיבת דיני הצרכנות

תקציר

תקציר בעברית:צרכנים רבים מבקשים לשמור על בריאות ועל רזון באמצעות צריכת מוצרי דיאטות. מאות אלפי צרכנים בישראל פונים מדי שנה לשירותי ההרזיה, ותעשיית הדיאטות מגלגלת מיליונים. מלבד סכומי הכסף המגולגלים בו, חשיבותו של ענף הדיאטות נעוצה בהשפעתו על רווחתה של החברה, על בריאותם הפיזית והנפשית של הצרכנים ועל מוסכמות ודימויים חברתיים. למרות חשיבותה ומרכזיותה של תעשיית הדיאטות מבחינה צרכנית, כלכלית וחברתית ועל אף הכשלים המאפיינים אותה, הכתיבה המשפטית בנושא חסרה. המאמר מבקש להשלים חלק מחסר זה, ותרומתו כפולה: ראשית, המאמר מצביע על כך שהתמסרות הצרכנים לדיאטות המסחריות מאפשרת ליצרני הדיאטות למנף את חולשת הצרכנים ואת מצוקתם לעשיית רווחים בתעשייה משגשגת. לפיכך המאמר בוחן כיצד יש לפקח על תעשיית הדיאטות ומה ניתן לעשות על מנת לשפר את המציאות בתחום זה. שנית, המאמר מושתת על התפיסה שלפיה ראוי להעניק לדיני הצרכנות מקום נכבד יותר במרקם החברתי-תרבותי-כלכלי. מבחינה זו הניתוח הענפי של שוק הדיאטות ממחיש כי דיני הצרכנות אינם עוסקים בפרוטות או בזוטי דברים: לא מבחינת כלכלית צרה, וודאי שלא מבחינה חברתית. הניתוח המוצע במאמר מושתת על שלושה רבדים משלימים: הגישה הכלכלית למשפט, הניתוח ההתנהגותי של המשפט וממצאים אמפיריים הלקוחים משאלון שהעברנו בין צרכני דיאטות. על רקע אלו המאמר מציג את כשלי השוק ואת ההטיות ההתנהגותיות שעלולים להשפיע לרעה על הצרכן. לאחר מכן המאמר דן בשאלה כיצד צריך המחוקק לפקח על תעשיית הדיאטות, תוך בחינת צעדים קונקרטיים ליישום.