הגנה על משתמשים במרחב הדיגיטלי: לקראת אסדרה אחודה User Protection in the Digital Space: Approaching Unified Regulation

תקציר

תקציר בעברית:בשנים האחרונות חלה האצה בפיתוח טכנולוגיות בתחום המידע אשר השפיעו על חיינו ושינו את מגוון התחומים ואת האופן בו אנו מתנהלים, עובדים וחושבים. ככל שהטכנולוגיות בתחום המידע והיכולות המתפתחות של איסוף, אחסון ועיבוד נתונים הולכות וצובר ות תאוצה, כך גדל עולם התוכן של השירותים הדיגיטליים. כמשתמשים בשירותים מקוונים אנו חותמים על תנאי שימוש ומדיניות פרטיות רבים, אשר מסדירים את תנאי מתן השירות וכן את האופן שבו יתבצע שימוש במידע הרב שנמסר ונוצר במסגרת השימוש בשירות. בהתקשרות מסוג זה למתן שירות כרוכים מעצם טיבה הדיגיטלי פרקטיקות נרחבות של איסוף ושימוש במידע. כתוצאה מכך נוצרים סיכונים ייחודיים עבור משתמשים, ובצידם אתגרי אסדרה יוצאי דופן אשר משתרעים מעבר למערכת היחסים החוזית. כך למשל, שימוש בשירות עשוי להשפיע על זכויות בסיסיות שונות של המשתמשים, לרבות הזכות לפרטיות, לאוטונומיה, לחופש הביטוי ולשוויון, כמו גם על הזכויות החוזיות והצרכניות של הם.טענתי במאמר היא שהחקיקה הקיימת בתחום הגנת הפרטיות, הגנת הצרכן ודיני החוזים אינה נותנת מענה מספק למאפיינים ולסיכונים הייחודיים של התקשרות למתן שירות בסביבה דיגיטלית. אטען שהפתרון הראוי לאסדרת התחום אינו מתבטא ב תיקונים פרטני ים של כל דבר חקיקה שלו נגיעה לנושא, אלא ביצירת חקיקה אחודה אשר תסדיר את ההיבטים המרכזיים של שירותים מקוונים. תחילה, המאמר עומד על מאפייני הסיכונים בעידן הדיגיטלי ו על הקשר ההדוק בין תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות לעניין זה וכן על הקושי והחוסרים בחקיקה הקיימת בישראל. בהמשך לכך, המאמר משרטט קווים לדמותו של מודל אסדרה חקיקתי אחוד, שמטרתו להגן על משתמשים במרחב הדיגיטלי, על רקע ה נוף המורכב והמשתנה במהירות של התפתחויות טכנולוגיות בתחום המידע.